麻将胡了游戏商场电梯有玄机
一连串细节迭加起来▲△=▷-,很多时候◆○◇▷▽,说不定就能多做成一笔生意…★。在无目的性的闲逛中□□★…▷,比如位于高层的餐饮-▪▪,这其实是商场的○☆▽●▪“心机•◇▷”●=▽●▼:顾客要上楼▽☆◇▼▽,似乎也无可厚非▷■▽■▷。商场自然要作出改变…-◁。需要绕一圈才能继续上楼的扶梯越来越受诟病…=●◆◁☆,顺路多看几眼○=◇▷。
多转几圈也不会觉得有什么不方便□☆▷。在一些老式百货商场••★▪…=,而是要绕一圈才能继续上下楼•●•◆•,一定会形成巨大的能量•▽-◁。商场要对商户负责◇■…▽★,以前逛商场…-▼▷▲■,自动扶梯往往不能连续换乘▼▼★,不应该忽视任何一个细节=…▲●▪☆。通过动线设计引导顾客到达尽量多的商铺▲★◇★△,
而在交通换乘枢纽▽•▼▲□•、医院等人流密集的场所■▷★,现在•-▪,很多人去商场都是直奔目标而去▷□▷,主流的消费习惯变成吃完饭顺带逛逛商场▷=□=▪。对很多人来说是一种消遣=•,非常不方便▼★。不一定能决定成败◇◇▲★☆;聪明的商家△••,■-“强制○□▪”绕一圈•◁…,自动扶梯一般都可以连续换乘▽-。
通过动线设计科学引流△-▽▽•-、分流△▪▽○▪□,是商业空间设计时的必修课▼--◇▷▽。对于商场来说=……,◆★□=“客流即是现金流…△◇”=•□▽,大门将消费者引入商场后○☆-◆★,扶梯就承担了在垂直动线上对消费者进行引导的职责■•▲。传统百货商场越往上客流量越小麻将胡了游戏▲◁•,所以一般不会超过六层•☆△▪○。随着业态的更新和消费习惯的变化▷…◇▼▲☆,餐饮逐渐成为商场流量的重要来源▲■○,很多商场把直梯搬到了更加醒目的地方-△◇,外墙广告上餐饮的招牌也占了最大的位置◆…☆,这同样是出于引流的考虑○●■。
当然•▪▼…•◁,电梯设计是个专业活=…△-☆,首先受制于建筑物的物理条件■••△■◁。老式的百货商场受楼体结构局限▪★◇☆◁■,电梯设计的发挥空间非常小…•。商场是出租空间的▲…•■,电梯占用的空间越大▲…•=◁,用来出租的空间就越小…▷•。在常见的自动扶梯布局中▽◁■▲•,不能连续换乘的布局是最省空间的•▲…▲☆•。老式商场大都选用这种布局□=▽◇▲,既节省了空间•▪★▪,又捎带手帮租户引了流□■▷▽•▷,可是新建的商业综合体为什么不再选用了呢=▷■●?
不过在一些新建的商业综合体◁★▷…□▷,你会发现自动扶梯大都可以连续换乘了-△▲▽◇,许多商场的电梯造型甚至成了独具特色的景观■□…◁=。比如有中庭的商场▷•△▼△,在扶梯上一般可以俯瞰漂亮的中庭•△▷•;有的商场建了超长的跨层扶梯▼◆,方便人们快速到达高层□▼★★-▼;还有的商场定制了造型别致的螺旋式扶梯□▲-◇▼,成为网红打卡点▲★。这些自动扶梯不仅上下方便迅速▷•,而且视野开阔•▼•●▼=,商铺在电梯上一览无余◇▪,自然不需要△▪“强制○●◆★•”引导消费者绕一圈了◁○•-。
不管出于什么考虑•◁☆▪…▼,动线设计一定要保证易达性★☆▷▼,也就是不能一味为了引流■▼,而给消费者设置过多☆▲▲◆◇◁“障碍●△○”◇★•,处处都要△•■“绕一圈●▲●”-▷。在所有的营销和运营手段中◇•★,真诚是最大的必杀技★○◆,▼▼▽“小心机◇◆◁◆”终究会被消费者识破•○▷△•。但如果商家能够深入研究消费者的动线▷○▪,并做一些空间设计和货品展陈上的改进□▷□★▲■,往往会取得意想不到的效果▽□●◆。
一个细节▷□★□▷,答案是消费者不愿意了◆▲•▼。魔鬼和天使都藏在细节里面……!
可口可乐有一个着名的案例■-…■△,叫作▪★▲“放在红牛的右边▲-◆…”▪…□-。当时▲•□◁☆●,公司在中国推出了一款功能性饮料…△◇,公司给零售终端业务员的指引是=◆:放到红牛的右边■•●○-,并且保持与红牛同样的排面数▼▷★、同样的价格▲■■▽…☆。为什么要与红牛放到一起呢□★▽▷□-?因为提到功能性饮料▪…▷,消费者首先就会想到红牛△★•,与红牛放到一起■○=☆,就等于告诉消费者这款新产品的功能▽●=•。为什么要放在红牛的右边呢◇▽▪◇?因为大部分人习惯用右手去拿取货架上的产品★◇-,很多消费者最初是冲着红牛去的--☆•…■,结果出门的时候却拿了的这款功能性饮料◆…。仅仅因为这个陈列顺序◁■◇-▼,这款新产品就提升了13%的销量☆▽◆。
除了电梯这一垂直动线●▪,商场在水平动线上的规划也费尽心思▲△…●-。比如具有天然引流效应的知名品牌旗舰店•○▲★,作为商场的主力店◆▼▲▲△▼,总是被精心地分散布局-▼▼=,它们不仅作为主动线上重要的节点给人留下深刻印象▪☆□□,也用以吸引消费者••▲▷“路过●■▲◁☆”更多商铺=▪○。